“해킹 때문에 SKT 해지하려는데 위약금 내야 하나요?” 유심 해지 전 꼭 알아야 할 사항 총정리

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📴 SKT 해지, 무조건 위약금이 발생하진 않습니다

최근 해킹 사태 이후
✔ “통신사를 바꾸고 싶다”
✔ “SKT 해지해도 위약금 물어야 하나요?”
라는 문의가 많습니다.

📌 결론부터 말하면:
기기 약정 / 통신 약정 / 단말기 할부 여부에 따라
위약금 or 잔여금 발생 여부가 달라집니다.

🧾 SKT 해지 시 위약금 / 할부금 발생 여부 요약표

구분	조건	위약금/할부금
단말기 할부 중	기기 할부 기간 남아 있음	✅ 남은 기기값 전액 납부
통신 약정(24/36개월)	약정 기간 미만 해지	✅ 요금할인 반환금 발생
공기계 자급제 사용	통신 요금만 약정	✅ 약정 해지 시 위약금 발생
약정 기간 만료	기기/요금 모두 계약 끝남	❌ 위약금 없음
유심 해킹 사유로 해지	보안 문제 / 고객 요청	❌ 단순 해킹 사유만으론 면제 불가 (별도 요청 필요)

💡 예시 상황

💡 예시
✔️ B씨는 SKT에서 갤럭시 S23을 36개월 할부로 구매하고 사용 중
✔️ 해킹 이후 통신사 변경 원함 → 위약금 + 남은 기기값 합산: 약 39만 원
✔️ SKT 고객센터에 ‘보안 우려 해지 사유서’ 제출 → 면책 심사 중

⚠️ 이런 실수는 조심하세요

⚠️ 이런 실수는 조심하세요
- ‘SKT 해킹 이슈니까 무조건 위약금 면제된다’는 오해 금물
- 자급제폰도 통신 약정이 따로 걸려 있을 수 있음
- 통신사 변경 전 유심교체·보안설정 등 대응 먼저 검토 권장

📝 통신사 이동 전 확인할 것

📝 통신사 이동 전 확인할 것
✅ SKT T world에서 약정/할부 잔여금 확인
✅ 고객센터 통해 '보안 사유 해지' 요청 시 위약금 조정 가능 여부 확인
✅ PASS 앱 등으로 명의도용·본인인증 설정 변경
✅ 유심보호서비스 가입 여부 확인 후, 유심 교체 가능성 검토

❓ 자주 묻는 질문

❓ 자주 묻는 질문
Q. SKT 유심 해킹으로 해지하면 위약금 없어지나요?
A. 기본적으로는 발생하지만, 고객센터 요청 시 면책 심사 가능성이 있습니다

Q. 해지하고 타 통신사로 바로 넘어가도 되나요?
A. 기기값/약정금 정산이 끝나야 이동 가능하므로 확인 먼저 필요합니다

📌 정리하자면...

📌 정리하자면...
- SKT 해지 시 위약금과 잔여 할부금은 상황에 따라 발생합니다
- 단순 유심 해킹으로 인한 해지는 기본적으로 면제 대상이 아니나
- 고객센터 요청 시 사유 인정 범위 내에서 조정될 수 있습니다
- 이동 전 T world 홈페이지에서 본인 계약 조건 반드시 확인하세요

국정감사로 인하여 많은 대처 방안들이 수정 또는 보완되어서 나오고 있지만 skt측에 정확한 공지가 발표된 후 진행 여부를 판단하는 것이 가장 좋습니다.